2024-11-13 11:22:56西泽软件园
近日，科技界传出消息，英特尔公司因其生产的第13代和第14代桌面处理器存在性能缺陷，遭到一名用户提起法律诉讼。据悉，这一事件源于用户马克・范瓦尔肯堡（Mark Vanvalkenburgh）对其购买的英特尔酷睿i7-13700K处理器的不满。
范瓦尔肯堡在诉讼中表示，自2023年1月从百思买购得该处理器后，便发现其存在严重的不稳定性和频繁崩溃问题。这些问题包括计算机随机出现黑屏及无预警重启，严重影响了他的使用体验。更令人失望的是，即便在尝试安装英特尔官方发布的针对第13代处理器的补丁后，这些问题仍未得到解决。
据美国加利福尼亚州圣荷西联邦法院公开的文件显示，范瓦尔肯堡在诉讼中引用了大量自2022年12月以来的媒体报道和社交媒体帖子，这些内容均详细描述了英特尔第13代和第14代处理器，即所谓的Raptor Lake系列，存在的广泛问题。
范瓦尔肯堡进一步指出，英特尔在2022年底至2023年初期间就已经知晓了这些处理器存在的缺陷。然而，英特尔却选择继续宣传其产品的卓越性能，同时并未向公众披露任何可能存在的问题。因此，他在诉讼中将英特尔的这一行为定性为欺诈行为，并认为其违反了隐含保证以及纽约商业法的相关规定。
此事件引发了业界对英特尔产品质量控制及信息披露透明度的广泛关注。目前，该案仍在进一步审理之中，其最终结果将对英特尔的市场信誉及未来业务发展产生深远影响。
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