2024-12-01 16:03:47西泽软件园
大家有没有遇到过这种情况：打印机明明显示状态正常，但一打印文件就不动了，既不报错，也不吐纸，偏偏看起来一切都好？说实话，这种问题挺让人抓狂的。别担心，这种现象常见且并不复杂，只要按以下方法排查，一般都能解决问题！
虽然打印机显示“状态正常”，但实际连接可能出问题。你可以尝试以下步骤：
1、检查物理连接：如果是有线打印机，确保数据线完全插好。换一根数据线试试，可能是线缆损坏。
2、验证网络连接：如果是无线打印机，确保电脑和打印机连接同一个WiFi网络。打开打印机的“网络设置”，查看IP地址是否和电脑相匹配。
3、重启设备：关闭打印机电源和电脑，然后再开启。这一招常常能解决网络连接的小故障。
二、检查打印任务和驱动打印机排队任务的卡顿可能会导致无法打印：
1、清理打印任务：进入电脑“设备和打印机”界面，找到你的打印机，右键选择“查看现在正在打印什么”。如果看到一堆未完成的任务，可以右键点击取消所有文档，重新尝试打印。
2、更新打印机驱动：驱动程序损坏或不匹配也是常见原因。建议访问本站，下载并安装最新的驱动程序。步骤如下：
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